Oferta de Planos de Internet
Tabela de Ofertas (TPS) – MAXNET TELECOM
Versão: 1.1 — Atualizada em 01/06/2026
Esta área apresenta as ofertas padrão da prestadora. Serviços especiais ou corporativos podem possuir condições próprias em razão de características técnicas de implantação.
CLASSIFICAÇÃO DAS OFERTAS
A prestadora disponibiliza serviços em duas categorias: Residencial (uso doméstico) e Empresarial (uso profissional), com características técnicas e níveis de atendimento distintos.
Planos de Internet MAX_FIBRA (SCM+SVA) Contratação Padrão
PLANOS RESIDENCIAIS
Condições:- Prioridade de tráfego padrão
- Sem SLA garantido
- Suporte padrão
- Uso não comercial
| Nome do Plano | Velocidade Contratada | Tecnologia Internet | Preço Mensal | Condições da Promoção (Benefício Incluso) | Serviços de Valor Adicionado (SVA) Inclusos | Equipamentos / Comodato | Fidelização |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| COMBO 300 + SVA | 300 / 300 Mbps | FTTH - Fibra óptica | R$ 89,90 | Instalação e Ativação Valor Total do Benefício R$ 600,00 | Plataforma DIGILIVROS
|
ONU + Roteador Wi-Fi 6.0 | Opcional – 12 meses (benefícios vinculados) |
| Combo Casa Conectada 1 +SVA | 1000 / 1000 Mbps | FTTH - Fibra óptica | R$ 109,90 |
Instalação e Ativação 1 Cabeamento de Smart TV Valor Total do Benefício R$ 900,00 | Plataforma DIGILIVROS
|
ONU + Wi-Fi 6.0 (1 unidade) | Opcional – 12 meses (benefícios vinculados) |
| Combo Casa Conectada 2 +SVA | 1000 / 1000 Mbps | FTTH - Fibra óptica | R$ 129,90 | Instalação e Ativação Até 2 Cabeamentos de Smart TV/Outros Valor Total do Benefício R$ 1.200,00 | Plataforma DIGILIVROS
|
ONU + Mesh Wi-Fi (2 unidades) | Opcional – 12 meses (benefícios vinculados) |
| Combo Casa Conectada 3 +SVA | 1000 / 1000 Mbps | FTTH - Fibra óptica | R$ 159,90 | Instalação e Ativação Até 3 Cabeamentos de Smart TV/Outros Valor Total do Benefício R$ 1.200,00 | Plataforma DIGILIVROS
|
ONU + Mesh Wi-Fi (3 unidades) | Opcional – 12 meses (benefícios vinculados) |
PLANOS EMPRESARIAIS (Uso profissional com recursos adicionais)
Diferenciais incluídos:- Classe de tráfego diferenciada
- Atendimento técnico prioritário
- Uso comercial permitido
- Perfil de rede corporativo
| Nome do Plano | Velocidade Contratada | Tecnologia Internet | Preço Mensal | Condições da Promoção(Benefício) | Serviços de Valor Adicionado (SVA) Inclusos | Equipamentos / Comodato | Fidelização | Recursos Adicionais |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Combo 400-e | 400 / 400 Mbps | FTTH - Fibra óptica | R$ 209,90 |
Instalação e Ativação Inclusas | Plataforma DIGILIVROS
| ONU + Mesh Wi-Fi (1 unidade) | Opcional – 12 meses (benefícios vinculados) | Monitoramento técnico + Atendimento prioritário | Combo 500-e | 500 / 500 Mbps | FTTH - Fibra óptica | R$ 219,90 |
Instalação e Ativação Inclusas | Plataforma DIGILIVROS
| ONU + Mesh Wi-Fi (1 unidade) | Opcional – 12 meses (benefícios vinculados) | Monitoramento técnico + Atendimento prioritário | Combo 650-e | 650 / 650 Mbps | FTTH - Fibra óptica | R$ 239,90 |
Instalação e Ativação Inclusas | Plataforma DIGILIVROS
| ONU + Mesh Wi-Fi (1 unidade) | Opcional – 12 meses (benefícios vinculados) | Monitoramento técnico + Atendimento prioritário |
| Combo 700-e | 700 / 700 Mbps | FTTH - Fibra óptica | R$ 259,90 |
Instalação e Ativação Inclusas | Plataforma DIGILIVROS
| ONU + Mesh Wi-Fi (1 unidade) | Opcional – 12 meses (benefícios vinculados) | Monitoramento técnico + Atendimento prioritário |
| Combo 1G-e | 1000 / 1000 Mbps | FTTH - Fibra óptica | R$ 299,90 |
Instalação e Ativação Inclusas | Plataforma DIGILIVROS
| ONU + Mesh Wi-Fi (1 unidade) | Opcional – 12 meses (benefícios vinculados) | Monitoramento técnico + Atendimento prioritário + Prioridade de rede |
PLANOS SOB DEMANDA (PSD) - (Condicionados a projeto técnico)
| Serviço | Descrição | Elegibilidade | Precificação | Fidelização |
|---|---|---|---|---|
| Link Dedicado Empresarial | Banda garantida com SLA diferenciado | Projeto técnico individual | Conforme estudo de implantação | Negociada em contrato específico |
| Eventos Temporários | Instalação provisória | Prazo determinado | Orçamento específico | Sem fidelização |
| Internet para Condomínios | Distribuição coletiva para unidades | Contrato coletivo com responsável | Conforme número de unidades | Contrato coletivo |
| Atendimento fora da área de cobertura | Extensão de rede | Viabilidade técnica e custo de obra | Custo de implantação + mensalidade | Definida em proposta |
| *Alguns serviços podem depender de análise de viabilidade técnica e projeto individual. Nestes casos, valores e condições são definidos em proposta específica, conforme regulamentação da ANATEL. |
Informações Importantes (RGC/2025)
- A velocidade contratada é garantida em conexão via cabo diretamente na ONU. Conexões Wi-Fi podem apresentar variações.
- O valor mensal do plano corresponde ao preço integral. O desconto por pontualidade é um benefício concedido para pagamentos realizados até o vencimento.
- Em caso de atraso, será cobrado o valor mensal integral do plano, sem caracterização de multa.
- A fidelização é opcional e limitada a 12 meses, sempre vinculada a benefício. No caso de beneficio da instalação, este será sempre vinculado ao endereço de instalação do serviço (Endereço de Login).
- O cliente pode cancelar a qualquer momento; multa somente se houver benefício aceito.
- Equipamentos em comodato devem ser devolvidos em até 7 dias após cancelamento.
- As condições podem variar conforme região, plano contratado e política comercial vigente do provedor.
- A oferta, contratação e manutenção desses planos dependem da disponibilidade comercial e técnica, podendo variar conforme região, regulamento interno, política comercial vigente e plano escolhido pelo assinante. Consulte as condições do plano junto ao provedor.
- Benefícios e serviços adicionais estão sujeitos à disponibilidade técnica e normas aplicáveis da Anatel/RGC.
- As condições desta oferta podem ser atualizadas mediante aviso prévio.
Dúvidas? SAC: 0800 286 3838 | Central do Assinante: https://sac.maxnet.com.br